Prestige Auto presento en Argentina los modelos snarta #1 y #3, dos vehículos 100% eléctricos que reinterpretan la histórica identidad urbana de la marca en base a un lenguaje estético desarrollado por el Mercedes-Benz Global Design Team.
Daniel Herrero, presidente y CEO de la empresa afirmo: .“Con smart sumamos una nueva alternativa de movilidad en Argentina. Es una marca con trayectoria, que nació para interpretar la vida urbana desde la innovación y el diseño y que hoy evoluciona con una nueva generación que combina tecnología, confort, prestaciones y seguridad. Uno de sus atributos centrales es el diseño desarrollado por Mercedes-Benz, al que se suman capacidades industriales y de desarrollo a escala global”.
El #1 es un SUV y el #3 adopta una silueta SUV coupé, ampliando las posibilidades de la marca con vehículos más espaciosos, versátiles y conectados. Toda la gama ofrece elevados estándares de seguridad activa y pasiva e incorpora Sistemas Avanzados de Asistencia a la Conducción (ADAS).
Esta nueva generación se inscribe en la transformación global de smart: la marca renovó su identidad, amplió su gama, transformó su modelo de negocio y profundizó su expansión internacional.
Con la llegada a Argentina, smart está presente en 41 mercados.
En el país, smart se integra a la estrategia de crecimiento y diversificación de Prestige Auto, representante oficial de Mercedes-Benz en Argentina, y amplía el portfolio de la compañía con nuevas alternativas para distintos perfiles de clientes. La operación local cuenta con una estructura de comercialización, servicio, repuestos, soporte técnico y posventa de alcance nacional.
Herrero agregó: “Desde Prestige Auto creemos en la diversidad tecnológica y en ofrecer alternativas para diferentes necesidades. smart amplía esa oferta y responde a una decisión estratégica de diversificar nuestra propuesta de movilidad en Argentina. Queremos construir una experiencia premium en cada etapa del vínculo con el cliente, a través del servicio, la posventa, los repuestos, el soporte técnico y una Red Comercial preparada para acompañarlo a lo largo del tiempo”.
El lema global “open your mind” expresa esta nueva identidad y funciona como concepto rector de la comunicación de la marca.
Versiones
La oferta inicial está integrada por los smart #1 y smart #3. Las versiones disponibles serán smart #1 Pure, Pro, Pro+ y BRABUS; y smart #3 Pro, Pro+ y BRABUS.
«La gama está orientada a clientes que valoran el diseño, la tecnología, la eficiencia y una experiencia de uso intuitiva. La propuesta está pensada tanto para quienes buscan un vehículo para el uso urbano como para quienes encuentran en smart una puerta de entrada a la electromovilidad dentro del segmento de alta gama», dice la empresa.
Seguridad
La actual generación de smart dispone de sistemas de protección activa y pasiva. Tanto el smart #1 como el smart #3 obtuvieron cinco estrellas en las evaluaciones de Euro NCAP, la máxima calificación otorgada por el organismo.
Además, incorporan Sistemas Avanzados de Asistencia a la Conducción —ADAS, por sus siglas en inglés—, agrupados bajo la denominación smart Pilot Assist, que contribuyen a una conducción más segura y confortable. El equipamiento puede variar según la versión.
Las funciones ADAS disponibles desde las versiones Pure hasta las BRABUS son:
• Frenado autónomo de emergencia con detección de vehículos, peatones y bicicletas (AEB).Control de Crucero Adaptativo (ACC) con función Stop & Go.Sistema de mitigación de colisión frontal y trasera (FCMS / RCMS).Alerta de tráfico cruzado frontal y trasero (FCTA / RCTA).Asistente de maniobra evasiva (EMA).Advertencia de abandono de carril (LDW).Asistentes de mantenimiento y prevención de salida de carril (LKA / ELKA Plus).Asistente de cambio de carril (LCA).Asistente de autopista (HWA).Asistente de atasco (TJA).Detección de punto ciego (BSD).Alerta de tráfico al abrir la puerta (DOW).Monitoreo de atención del conductor (DMS).
Las versiones BRABUS cuentan además con asistente de estacionamiento automático (APA) y freno de emergencia en maniobra de estacionamiento (PEB).
Para facilitar la experiencia de carga, cada unidad incluye un cargador domiciliario, un cargador portátil para utilizar en tomacorrientes domésticos compatibles y un cable para estaciones públicas de carga.
Red Comercial y Servicios al Cliente
Los modelos smart se comercializan en Argentina a través de una Red Comercial especializada. La cobertura inicial incluye a Colcar, Lonco-Hue, Besten, Klasse, La Merced Pilar y Meister. En el interior del país, la marca está presente mediante Stern, en Rosario; Rolcar, en Tucumán; Colcor, en Córdoba; y Yacopini, en Mendoza.
Servicios al Cliente
Este es uno de los pilares de la propuesta local de smart. El esquema incluye atención especializada, soporte técnico y una estructura de posventa preparada para acompañar a cada usuario a lo largo de su experiencia con el vehículo.
Los concesionarios y talleres autorizados cuentan con experiencia en vehículos híbridos y eléctricos Mercedes-Benz, disponibilidad de repuestos y personal capacitado para brindar asesoramiento y asistencia tanto en la venta como en la posventa.
Los nuevos smart cuentan con una garantía de 3 años sin límite de kilometraje. Para la batería y los componentes eléctricos, la cobertura se extiende a 8 años o 160.000 kilómetros, lo que ocurra primero.
La marca ofrece asistencia las 24 horas ante eventuales inconvenientes, tanto en Argentina como en países limítrofes. El mantenimiento debe realizarse cada 20.000 kilómetros o una vez al año. En cada servicio, técnicos especializados llevan adelante las tareas correspondientes de acuerdo con los estándares de smart y con piezas originales de la marca.
Como parte de esta propuesta de respaldo, Herrero destacó: “Nuestra confianza en smart se demuestra con hechos: Prestige Auto y su Red Comercial asumen el compromiso de ofrecer, al cumplirse el primer o segundo año desde la adquisición del vehículo, la posibilidad de entregarlo como parte de pago por un valor de recompra previamente asegurado y renovarlo por una unidad 0 km. Este compromiso es una muestra concreta del respaldo que queremos brindar a nuestros clientes y del valor que proyectamos para la marca y sus productos”.
Mural
Como parte de las acciones de comunicación del lanzamiento internacional del smart #2, Buenos Aires fue seleccionada como una de las ciudades protagonistas de una campaña global de arte urbano de smart. La iniciativa también se desarrolla en Shanghai, París, Hong Kong, Melbourne y Berlín, con murales ubicados en puntos estratégicos de cada ciudad.
En Argentina, la marca eligió la intersección de las calles Godoy Cruz y Costa Rica, en Palermo, para realizar una intervención alineada con el lema global “It’s back”. El mural integra la campaña en el paisaje urbano de Buenos Aires y refuerza el vínculo histórico de smart con la ciudad y su identidad contemporánea.
La obra fue creada por Martín Ron, reconocido internacionalmente como uno de los principales referentes argentinos del arte urbano. Sus trabajos de gran escala se destacan por el hiperrealismo, el uso del color y la incorporación de recursos tridimensionales.
La imagen del smart #2 anticipa una interpretación contemporánea y eléctrica del concepto que dio origen al histórico fortwo. Su eventual incorporación a la oferta argentina será comunicada oportunamente.
Link Ficha técnica #1
Link Ficha técnica #3
